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Politique de confidentialité
Nom de l’entreprise
Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) :
Dernière mise à jour : 01 Novembre 2023
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité énonce la façon dont nous recueillons, utilisons, communiquons et divulguons les renseignements personnels fournis par les utilisateurs de ce site Web.
Qu’est-ce qu’un témoin ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou appareil mobile) lorsque vous visitez un site Internet. Ils sont largement utilisés pour rendre un site Internet plus efficace et fournir des informations à son propriétaire.
Le fichier témoin est un identificateur que nous créons dans votre ordinateur. À l'aide de votre navigateur, vous pouvez voir les fichiers témoins qui ont été créés sur votre disque dur et les effacer quand vous le désirez. Nous nous servons de fichiers témoins pour faciliter votre magasinage.
Types de cookies utilisés sur notre site Web
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Internet. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Cookies de fonctionnalité
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Pour prévenir la fraude et protéger nos systèmes, la technologie Google ReCaptcha peut protéger la version du site Web. Cet outil, qui utilise des cookies, collecte des données sur la manière dont l'utilisateur interagit avec le site Internet (mouvements de souris, clics, durée des actions, type d’appareil, etc.). Ces données permettent de déterminer la probabilité que l’utilisateur soit un robot. Elles peuvent être partagées avec d’autres produits et services de Google.
Cookies marketing ou publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et pour mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Ils nous aident également à afficher des publicités ciblées et à mesurer les performances de nos efforts publicitaires.
Cookies d’analyse
Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site Web (pages consultées, durée des visites, etc.). Ces données nous permettent d'améliorer les performances du site et d’optimiser son contenu pour une meilleure expérience utilisateur.
Collecte de renseignements personnels
En visitant notre site, des données personnelles peuvent être collectées vous concernant, telles que votre nom, adresse, courriel ou numéro de téléphone. Ces informations ne sont collectées que si vous les fournissez volontairement (formulaire de contact, demande de soumission, candidature, etc.). Notre engagement se concentre sur la collecte d’informations nécessaires pour répondre à votre demande de service.
Types de renseignements collectés
Renseignements recueillis auprès des individus
Nous collectons les informations envoyées volontairement via le site (formulaire, courriel, courrier, etc.), telles que :
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Prénom et nom
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Adresse courriel
-
Numéro de téléphone
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Adresse physique complète
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Pays, province ou état de résidence
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Profession
Renseignements recueillis automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations à l’aide d’outils tels que Google Analytics ou d’autres logiciels de suivi :
-
Adresse IP utilisée pour accéder au site
-
Configuration de l’appareil (mobile ou autre)
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Emplacement géographique et données de localisation
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Pages visitées et produits consultés
-
Mots clés utilisés lors d’une recherche
-
Date et heure de la visite
-
Âge des internautes visitant notre site
Protection des renseignements personnels
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés de vos données personnelles. L’accès à vos informations est limité aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour fournir nos services.
Partage des renseignements personnels
Nous n'échangeons, ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement. Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des prestataires externes qui nous aident à promouvoir nos services, tout en exigeant qu’ils respectent des normes strictes de sécurité et de confidentialité.
Les renseignements personnels sont accessibles uniquement à nos employés ou fournisseurs autorisés. Ceux-ci sont tenus à la confidentialité et formés à la protection des renseignements personnels.
Conservation et destruction des renseignements personnels
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités prévues. Une fois ces finalités atteintes, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée, conformément à la loi.
Utilisation des fichiers témoins
Notre site web utilise des fichiers témoins (cookies) pour enrichir votre expérience de navigation. Ces fichiers permettent de collecter des renseignements tels que les pages visitées, la durée de la visite et vos préférences linguistiques, afin d’optimiser le contenu et personnaliser votre expérience.
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Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous informe sur l’utilisation des cookies. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à leur usage. Vous pouvez aussi « Refuser » les cookies non essentiels ou « Gérer vos préférences ». Le consentement peut être modifié à tout moment.
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Responsabilité
Nous assumons la responsabilité de la sécurité des informations personnelles utilisées. Nos employés prennent toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données et se conformer à cette politique.
Droits d'accès, de rectification et de retrait du consentement
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Publication et modifications
Nous nous réservons le droit de réviser cette politique à tout moment. Les modifications seront affichées sur notre site web et prendront effet dès leur publication. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.